サポート

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめたページを用意しています。
お問い合わせの前にご覧ください。

ADVALY製品をご購入いただいたお客様へのアフターサポート（お問い合わせ対応）は、オンラインでおこなっております。
ご依頼については、以下「お問い合わせの前に」の内容をご用意の上、下部の専用フォームからお問い合わせください。

サポートへのご依頼の前に、以下の各項目をご確認ください。

お問い合わせへの返信は、原則として以下の営業時間内での対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせいただいた内容によっては、返信を差し上げるまでにお時間を要する場合がございます。
また、送信時間によって、翌日以降の返信とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お客様の個人情報は、アドバリーシステム株式会社のプライバシーポリシーに則り管理いたします。あらかじめ以下をご覧いただき、ご納得の上でお申し込みください。

ADVALY製品（ハードウェア）は、原則として、ご購入後1年間のセンドバック保証をおこなっております。
保証の詳細は、製品保証規定をご覧ください。

クラウドサービス運用などについてのサポート方針は、個別にお問い合わせください。