ロングライフ対応(製品保証・サポート)

ADVALY製品を量産向けにご利用いただくお客様を対象に、製品保証サービスを提供しております。

サービス内容

ロングライフ対応

ADVAY製品は、量産向けにご購入のお客様を対象として、ご購入後1年以内に製品が万一故障した場合、本体ハードウェアを修理・交換するサービスを行っております。
1年を超える製品保証期間をご希望のお客様には、有料で保証期間延長を承ります。保証内容やサービスの詳細については、フォームからお問い合わせください

  • 交換対応期間:応ご相談(最長5年)
  • 交換方法:センドバック方式

ADVALYの製品保証

ADVALY製品は通常、ご購入後1年間の修理・交換保証をご提供しております(製品本体のみ)。
製品マニュアルや製品に同梱された書類などに準ずる適切な使用を行ったにもかかわらず、保証期間内に明らかに製造上の理由による故障が生じた場合には、無償で製品本体の修理または交換を行います。

詳細の保証条件については、納入時にご提供する保証書(保証規定)をご覧ください。

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